📁 其他文件
存放协议、话术以外的其他文件（协议请到「协议文件」页、话术请到「话术文件」页上传）。支持一次选多个文件批量上传；传错了点「编辑」改分类和名字，不用删了重传。
| ID | 分类 | 子类型/产品 | 名称 | 原文件名 | 大小 | 上传人 | 时间 | 操作 |
|---|
📦 库存管理
实时库存：同事出库时在此登记，库存自动扣减并记录流水；可设置定时推送把当前库存自动发到企业微信群。低于预警阈值的物品会标红提醒。
捆绑出库：
🎒 员工备用池（谁手上压着货）
同事手上备着的货，卖出时优先从这里扣，不算销售。要调拨请在上方物品表点「🎒 备货」。
📤 库存出库记录（出库表 · 机器人自动登记）
员工在群里 @ 机器人发送「出库 XXX N个」会自动写入下表并实时扣减上方库存；下表即为实时出库表（每 20 秒自动刷新）。
👤 账号管理
在这里添加同事账号并指定角色：管理员可管理产品/库存/文件等全部内容；员工仅可上传下载文件、做简单的出入库。员工登录地址：/static/staff.html
💡 关键词自动回复
设置关键词后，员工在群里 @ 机器人发送包含该关键词的消息，机器人自动回复文字、发送文件库文件或话术文件。多条命中时按优先级最高的一条执行；优先级在数字相同时取先添加的。
| ID | 关键词 | 匹配方式 | 动作 | 内容 / 引用 | 优先级 | 启用 | 操作 |
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🔗 钉钉数据
当前展示本地库存镜像。配置钉钉开放平台凭证后可实时同步钉钉在线表格。
最近出库
💬 企业微信设置
配置企业微信自建应用，实现群里 @ 机器人自动发送文件库文件。凭证从企业微信管理后台「我的企业 / 应用管理」获取。
两种群类型：① 内部员工群（成员均用企业微信）→ 用上面的自建应用配置即可，机器人直接发到群。② 外部客户群（有员工用个人微信在群里提问）→ 企业微信不让自建应用直接发群，需额外在群里添加「群机器人」并把它的 Webhook 地址填到上方「群机器人 Webhook 地址」，机器人会经群机器人把文字/文件发到群里。
🤖 钉钉机器人设置
配置钉钉「企业内部机器人应用」，实现在钉钉群里 @ 机器人直接做出入库登记，结果实时写回本系统并回复群聊。凭证从钉钉开发者后台获取。
使用方式：在钉钉群里添加该机器人，@ 它发「出库 R510 2个」「入库 包装盒 10」即可。
⏰ 定时推送
设置后，机器人会按频率把指定内容自动发到企业微信群（无需 @ 触发）。目前支持「库存播报」：自动把当前实时库存整理成表格发群提醒。目标群填群机器人 Webhook 地址；留空则用「企业微信设置」里配置的群机器人 Webhook。